개인정보 처리방침
시행일: 2026-04-28
1. 처리 목적 및 항목
플로우코더(이하 “회사”)는 외주 의뢰 접수 및 견적·상담 응답을 위해 다음 개인정보를 수집·이용합니다.
- 수집 항목 (필수): 이름, 연락처(휴대전화 또는 카카오톡 ID), 의뢰 내용
- 수집 항목 (선택): 예산, 일정, 레퍼런스 URL, 첨부 파일
- 자동 수집 항목: IP 주소(해시), 쿠키, GA4·Microsoft Clarity 분석 데이터
- 이용 목적: 의뢰 검토, 견적 회신, 계약·작업 수행, 분쟁 해결
2. 보유 및 이용 기간
의뢰 접수일로부터 6개월 보관 후 자동 익명화/삭제합니다. 첨부 파일은 동일 시점에 Storage에서 삭제됩니다.
단, 분쟁 해결 또는 의뢰 종료 후에는 상사채권 소멸시효(3년)에 따라 보관할 수 있으며, 자세한 내용은 환불·분쟁 약관(/refund)에 따릅니다.
3. 처리 위탁 (수탁자)
| 수탁자 | 위탁 업무 | 위탁 처리 기간 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 및 엣지 처리 | 서비스 이용 기간 |
| Supabase | 데이터베이스(서울 리전)·파일 저장 | 보유 기간 동안 |
| Resend Inc. | 의뢰 알림·자동회신 메일 발송 | 발송 시점 |
| Solapi | 의뢰 알림 SMS 발송 | 발송 시점 |
| OpenAI L.L.C. | AI 데모 응답 생성 (/playground) | 데모 사용 시점 |
| Microsoft Corp. | Clarity 세션 분석 | 페이지 이용 중 |
4. 개인정보의 국외 이전
회사는 의뢰 처리 및 분석을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전 받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 / 방법 | 목적·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 미국 | 이름, 연락처, 의뢰 내용, 자동수집 데이터 | 서비스 이용 시 / HTTPS 암호화 | 호스팅·엣지 처리 / 서비스 이용 기간 |
| Resend Inc. | 미국 | 이름, 연락처, 의뢰 내용 | 메일 발송 시 / HTTPS 암호화 | 의뢰 알림 / 발송 시점까지 |
| OpenAI L.L.C. | 미국 | 플레이그라운드 입력 텍스트 | 데모 사용 시 / HTTPS 암호화 | AI 응답 생성 / 데모 사용 시점 |
| Microsoft Corp. | 미국 | 자동수집 데이터(IP, 세션) | 페이지 이용 중 / HTTPS 암호화 | 광고 LP 개선 / 분석 보유 기간 |
국외 이전을 거부할 권리가 있으며, 거부 시 의뢰 접수가 불가합니다. Supabase Postgres·Storage는 ap-northeast-2(서울 리전)에 강제되어 국내에 보관됩니다.
5. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요청할 수 있습니다. 보호책임자에게 연락주시면 즉시 처리합니다.
6. 개인정보 보호책임자
이름: 조용현
이메일: admin@flow-coder.com
7. 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 수집된 사실이 확인되는 즉시 파기합니다.
8. 개인정보 처리시스템 접근기록
관리자 로그인·의뢰 조회·상태 변경·데이터 다운로드 등 처리 기록을 1년 이상 보관합니다 (개정 PIPA 시행령 §16).
9. 변경 고지
본 처리방침의 중요 변경 시 시행 7일 전 사이트에 공지합니다.
회사 정보
플로우코더(FlowCoder) | 사업자등록번호: 374-16-02889
대표: 조용현, 박현일
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